Persuasive Design- 理解性設計ResearchProspect Theory and Loss Aversion: How Users Make Decisions 前景理論與損失規避:使用者如何做決策Concepts and MethodsThe Power Law of Learning: Consistency vs. Innovation in User Interfaces 學習的冪律:使用者介面中一致性與創新的平衡Mental Models 心智模型:使用者介面的關鍵概念User Mental Models and Usability Design 使用者心智模型與可用性設計Information Scent: How Users Decide Where to Go Next 資訊線索:使用者如何決定下一步去哪裡Information Foraging: A Theory of How People Navigate on the Web 資訊覓食理論:使用者如何在網路上導航The Anchoring Principle錨定效應Functional Fixedness Stops You From Having Innovative Ideas功能固著:為什麼它阻礙創新思維Hierarchy of Trust: The 5 Experiential Levels of Commitment 信任的層級:使用者承諾的五個體驗級別Case StudiesTunnel Vision and Selective Attention隧道視角與選擇性注意力Change Blindness in UX: Definition 變更失明在使用者體驗中的定義How Chunking Helps Content Processing 如何透過分塊提升內容理解Priming and User Interfaces啟動效應與使用者介面Compensatory vs Noncompensatory: 2 Decision-Making Strategies 補償性與非補償性決策策略:兩種決策方法Satisficing: Quickly Meet Users’ Main Needs 滿意化策略:快速滿足使用者主要需求Interaction Cost 互動成本:使用者在網站或應用中實現目標的努力Autonomy, Relatedness, and Competence in UX Design自主性、關係感與能力感在使用者體驗設計中的應用Three Methods to Increase User Autonomy in UX Design 提升使用者自主性的三種方法The Negativity Bias in User Experience 使用者體驗中的負面偏誤The Reciprocity Principle: Give Before You Take in Web Design 互惠原則:在網頁設計中“先給予,再索取”Social Proof in the User Experience 使用者體驗中的社會認同原則The Authority Principle 權威原則The Principle of Commitment and Behavioral Consistency 承諾與行為一致原則Trustworthiness in Web Design: 4 Credibility Factors 網站設計中的可信度:四大關鍵因素Creepiness–Convenience Tradeoff 怪異性與便利性的權衡Prominence-Interpretation Theory 顯著性-解釋理論